Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
PROCEDIMENTO
- A manifestação da devolução ou troca do produto deve ser realizado em ate 7 dias apos o recebimento do mesmo
- Voce devera enviar a solicitação da troca para o WhatsApp (11) 96190-5386 (Não enviar Audios, somente texto) dessa forma é so seguir as instruções enviadas pelo nosso atendente.
- Nosso horario de atendimento é de Segunda a Sexta das 9:00 as 16:00 horas.
FRETE
O frete da devolução sera grátis nos seguintes casos abaixo, demais casos sera cobrado o frete retorno.
- Defeito de fabricação
- Tamanho, ou seja quer o mesmo produto mas em tamanho diferente.
PAGAMENTO/ESTORNO
Voce pode optar por 2 tipos de reembolso, sendo:
- Em dinheiro, deposito em conta por pix
- Em crédito, sera enviado um cupom com o valor exato da mercadoria
- O pagamento somente sera realizado em ate 7 dias apos nos termos recebido e analisado o produto devolvido.
